⚠️ สำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านกับ 1x365 หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการ
1 ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ 1x365 รวมถึงบริการ ผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเรา ("บริการ")
โดยการเข้าถึงหรือใช้งานบริการ ท่านยืนยันว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารเพิ่มเติมอื่นๆ ที่อ้างอิงในที่นี้
1x365 ดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ใช้ภาษาไทย โดยครอบคลุมบริการคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ การแทงบอล กีฬาต่างๆ และการเดิมพันรูปแบบอื่นๆ ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
📌 แพลตฟอร์ม 1x365 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการศึกษาและปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของตนเองก่อนเข้าใช้บริการ
2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อเปิดบัญชีและใช้บริการของ 1x365 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายของแพลตฟอร์ม
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายในประเทศที่ท่านอาศัยอยู่
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ไม่เคยถูกระงับบัญชี: ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย 1x365 มาก่อน
- ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือนโยบายของแพลตฟอร์ม
🔞 ข้อกำหนดอายุ: 1x365 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบ
3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสมัครสมาชิก
ในการเปิดบัญชีกับ 1x365 ท่านจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการทำธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทย
3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)
1x365 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกทุกราย ก่อนที่จะอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่พบธุรกรรมที่น่าสงสัย เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่
- บัตรประจำตัวประชาชนไทย (ด้านหน้าและด้านหลัง)
- หนังสือเดินทาง (กรณีมีการใช้งานจากต่างประเทศ)
- หน้าสมุดบัญชีธนาคารที่แสดงชื่อและเลขบัญชี
- หลักฐานที่อยู่อาศัยปัจจุบัน (ไม่เกิน 3 เดือน)
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น และต้องแจ้งให้ 1x365 ทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
💡 แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนสูงและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน
4 การฝากและถอนเงิน
4.1 วิธีการชำระเงินที่รองรับ
1x365 รองรับช่องทางฝาก-ถอนเงินผ่านระบบการเงินไทยที่ได้รับความนิยม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial Bank), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB/TTB โดยระบบประมวลผลธุรกรรมแบบอัตโนมัติ
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี 1x365 เสมอ
- ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สามในการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในขณะนั้น
- 1x365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการฝากที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
- คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- ท่านต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
- ในกรณีที่มีโบนัสค้างอยู่ในบัญชี การถอนเงินต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนด
- 1x365 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนทุกรายการ
4.4 การป้องกันการฟอกเงิน
1x365 ดำเนินนโยบายการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมทั้งหมดอยู่ภายใต้การตรวจสอบ หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวและมีการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันที่มาของเงิน
5 โปรโมชั่นและโบนัส
โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดที่ 1x365 นำเสนอมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในแต่ละรายการ ก่อนรับโบนัสใดๆ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ อย่างละเอียด
- เงื่อนไขการหมุนเวียน: โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดให้หมุนเวียนยอดเงินตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินได้
- ระยะเวลาโปรโมชั่น: โบนัสมีระยะเวลาสิ้นสุด หากไม่ใช้งานภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- เงื่อนไขเกมที่นับ: บางโบนัสอาจใช้ได้เฉพาะกับเกมบางประเภทเท่านั้น ให้ตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
- ข้อห้ามรับโบนัสซ้ำซ้อน: การพยายามรับโบนัสด้วยบัญชีหลายบัญชีหรือวิธีการที่ฉ้อฉลถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชี
- สิทธิ์ในการเพิกถอน: 1x365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6 กฎการเล่นและผลการแข่งขัน
ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 1x365 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) หรือดีลเลอร์สดในแบบเรียลไทม์ ผลลัพธ์ทั้งหมดเป็นไปอย่างยุติธรรมและตรวจสอบได้
6.1 การยอมรับผลการแข่งขัน
ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการตัดสินใจของระบบและฝ่ายบริหารของ 1x365 เกี่ยวกับผลการแข่งขันและข้อพิพาทใดๆ ถือเป็นที่สิ้นสุด
6.2 ความผิดพลาดทางเทคนิค
ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเล่น 1x365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก โดยไม่มีการจ่ายเงินรางวัลเพิ่มเติม
6.3 การเดิมพันกีฬา
สำหรับการแทงบอลและกีฬาอื่นๆ อัตราต่อรอง (Odds) ที่แสดงในขณะที่ยืนยันการเดิมพันจะถูกล็อคไว้ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในประเภทการเดิมพันนั้นๆ การยกเลิกหรือเลื่อนการแข่งขันจะดำเนินการตามกฎเฉพาะของแต่ละกีฬา
7 พฤติกรรมที่ต้องห้าม
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที รวมถึงการยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
- การสมัครสมาชิกในขณะที่อายุต่ำกว่า 20 ปี หรือช่วยเหลือผู้เยาว์ให้เข้าถึงบริการ
- การให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
- การเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล หรือในนามบุคคลอื่น
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อหาประโยชน์จากระบบ
- การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคโดยเจตนา
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือฉ้อโกงแพลตฟอร์ม (Collusion)
- การพยายามโจมตีหรือแทรกแซงระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ถ้อยคำหยาบคายหรือคุกคามทีมงานและผู้ใช้คนอื่น
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 1x365 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัส และส่วนประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 1x365 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าสากล
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 1x365
9 การจำกัดความรับผิด
1x365 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง หรือความต่อเนื่องของบริการ
- 1x365 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ อันเกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
- 1x365 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
- สมาชิกรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของตน
- ความรับผิดสูงสุดของ 1x365 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
10 การระงับและยกเลิกบัญชี
10.1 การยกเลิกโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ 1x365 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนได้จะได้รับการโอนคืนตามขั้นตอนปกติ
10.2 การระงับโดย 1x365
1x365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการสมัครหรือระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานานตามที่นโยบายกำหนด
🎯 สำหรับผู้ที่ต้องการปิดบัญชีเนื่องจากปัญหาการพนัน สามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ทันทีผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราสนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่
11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
1x365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในระบบ
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อขอปิดบัญชี
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่แสดงในส่วน "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนของหน้านี้
12 ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 1x365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account: ดูรายละเอียดในหน้า FAQ
- Telegram: ดูรายละเอียดในหน้า FAQ
- แชทสด: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
💬 ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด เพื่อตอบทุกคำถามและช่วยเหลือท่านอย่างรวดเร็ว
สิ่งที่ 1x365 ยึดมั่นปฏิบัติ
ข้อกำหนดของเราสะท้อนถึงพันธกิจในการปกป้องสมาชิกทุกท่านอย่างยุติธรรม
ความโปร่งใสในทุกเงื่อนไข
ข้อกำหนดทั้งหมดเขียนไว้อย่างชัดเจนเป็นภาษาไทย ไม่มีข้อความแอบซ่อน สมาชิกทุกท่านสามารถอ่านและเข้าใจได้ก่อนตัดสินใจใช้บริการ
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกด้วยระบบเข้ารหัส SSL และมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
การคุ้มครองผู้เล่น
1x365 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด พร้อมมาตรการป้องกันการพนันในผู้เยาว์และการสนับสนุนผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน
ธุรกรรมที่ยุติธรรม
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของเราประมวลผลทุกธุรกรรมด้วยความโปร่งใส ชื่อบัญชีต้องตรงกันเสมอ และทุกการเคลื่อนไหวมีบันทึกที่ตรวจสอบได้
กติกาการเล่นที่เป็นธรรม
ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ไม่มีการดัดแปลงหรือแทรกแซง ผู้เล่นทุกคนได้รับโอกาสที่เท่าเทียมกัน
บริการลูกค้าที่เชื่อถือได้
ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อช่วยเหลือในทุกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด บัญชี และธุรกรรมของท่าน
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อใช้บริการ 1x365 ได้อย่างมั่นใจและรับผิดชอบ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ทำความเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เรียนรู้เครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย รวมถึงทรัพยากรช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ
เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้บริการ บัญชี และการทำธุรกรรม
ดูคำถามที่พบบ่อย